Funcionario/a de Atención al Público
Fundación Banco República: Museo del Gaucho y la Moneda.
Seleccionamos Funcionario/a de Atención para la Fundación Banco República, organización sin fines de lucro vinculada al Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU) que impulsa acciones de interés general en áreas como la cultura y la educación entre otras.
Objetivo del cargo
Brindar un servicio de atención de alta calidad a los visitantes del Museo y los espacios de la Fundación.
Proporcionar información, orientación y asistencia que aseguren una experiencia positiva y educativa.
Colaborar con las distintas áreas para garantizar el buen funcionamiento de la atención al público.
Responsabilidades
Recibir y dar la bienvenida a los visitantes, brindando información sobre horarios, exposiciones y eventos.
Ofrecer orientación y visitas guiadas básicas, acompañando al equipo de educación cuando sea necesario.
Orientar al público en la tienda de souvenirs, proporcionando información sobre los productos disponibles y gestionando su atención.
Mantenerse informado/a sobre las exposiciones y programas educativos vigentes.
Distribuir material informativo y controlar el estado de los paneles y sistemas digitales del museo.
Recibir, registrar y gestionar sugerencias y quejas de los visitantes de manera profesional.
Colaborar con el personal de seguridad y el equipo de educación para garantizar la seguridad de visitantes y obras.
Mantener registros de visitantes y preparar reportes diarios y mensuales de asistencia.
Perfil
Educación secundaria completa.
Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados.
Valorado:
Formación en turismo, historia, historia del arte, museología, comunicación o afines.
Manejo de inglés y/o portugués.
Experiencia en atención al cliente, preferentemente en entornos culturales o turísticos.
Propuesta de valor
Se trata de una oportunidad para integrarse al Museo del Gaucho y la Moneda, institución cultural de referencia en Uruguay vinculada al Banco República, participando activamente en la atención y experiencia de los visitantes y contribuyendo a su misión educativa y cultural.
¿Cómo postularse?
Si cumplís con los requisitos y estás interesado/a, te invitamos a postularte accediendo al botón "enviar solicitud".
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